Términos del servicio
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Versión inicial — en revisión legal. Última actualización: octubre 2026.
1. Servicio
Bautek Flow responde, califica y transfiere leads de texto en nombre del cliente mediante un agente de IA sujeto a reglas deterministas configuradas por el cliente. No cierra ventas, no confirma citas ni negocia precios.
2. Precios y pagos
Instalación única y suscripción mensual según el plan publicado. Sin permanencia; la cancelación aplica al cierre del periodo en curso. El exceso de leads sobre el plan se avisa al 80% y se cobra por bloque.
3. Responsabilidades del cliente
Proveer información veraz (servicios, zonas, rangos, horarios), revisar las conversaciones y atender los leads transferidos. El cliente es responsable de las promesas comerciales que su equipo haga después del handoff.
4. Límites
El agente opera solo con el conocimiento autorizado por el cliente. Bautek no garantiza un número de leads convertidos. La garantía de 30 días devuelve la instalación si no se registró ningún lead recuperado.
5. Paro de emergencia
El cliente puede detener el agente en cualquier momento desde Mission Control. Bautek también puede detenerlo ante un uso que viole la ley o estos términos.